컬쳐랜드 문화상품권 충전 오류 해결방법 - 네이버페이 충전하기

컬쳐랜드 문화상품권 충전 오류

(주)문화상품권 문화상품권과 (주)한국문화진흥 문화상품권은 다른 상품권이다.

문화상품권 2만원이 생겨서 온라인에 충전해두려고 했다. 옛날 기억을 더듬어 컬쳐랜드 사이트 아이디와 비밀번호를 찾았다. 문화상품권은 컬쳐랜드에서 충전했던 기억이 있었기 때문이다. 초등학교 때 엄마 몰래 게임에 현질을 했었다. 이터널시티라는 게임이었는데... 아주 빠져 살았다. 

 

아무튼...  동전으로 PIN번호를 긁었다. 총 18자리의 숫자가 나왔다. 

 

충전 오류 발생

충전하기 칸에 맞춰 핀번호를 입력했다.  16자리라면 충전할 수 있다고 했는데... 계속 오류가 발생했다. 내가 잘못 입력했나 싶어서 2번, 3번 확인해서 다시 입력했다. 여전히 오류가 발생했다. 뭔가 문제가 있었다. 컬쳐랜드 공지사항에 들어가니 관련 글이 있었다. 

 

23년 1월 1일부터 충전 불가

굉장히 헷깔리는데 잘 보면 (주)문화상품권 문화상품권과 (주)한국문화진흥 문화상품권은 다른 상품권이다. 내 것은 (주)문화상품권 상품권으로 23년 1월 1일부터 충전이 불가능하다. 언제 이렇게 바뀌었는지 모르니 계속 오류와 씨름을 해야했다. 

 

22년 12월 31일 이전에 발행된 문화상품권만 컬쳐 캐쉬로 충전 가능

발행사를 잘 확인해야 한다. (주)한국문화진흥에서 발행한 컬쳐랜드 상품권만 컬쳐랜드에서 충전이 가능하다.

 

지류 문화상품권은 22년 12월 31일 이전 발행된 상품권은 컬쳐캐쉬로 충전이 가능하다. 23년 1월 1일부터 발행된 상품권은 컬쳐랜드에서 충전이 불가능하다. 

 

그렇다면 어떻게 충전해야할까? 

 

해결방법

해결방법이라 하기는 좀 그런데... 다른 곳에서 전환하는 방법 밖에 없다.

 

문화상품권 이용 방법

문화상품권

위 링크로 들어가서 아래 세 가지 방법을 시도할 수 있다. 

 

1) 포인트 전환

: 포인트로 전환하는 방법이 있다. 네이버페이 포인트, 스마일캐시, SSG MONEY, L.POINT로 전환이 가능하다. 

 

나는 네이버페이로 전환했다. 다만 수수료를 비싸게 내야 한다. 이럴줄 알았으면 지류로 오프라인에서 사용했을 것이다. 

수수료 5%를 차감하고 네이버페이 포인트로 전환됨

2024년 1월 15일(월) 부터 수수료가 5.5%로 상승한다. 만원 충전하면 9450원만 충전된다. 

 

2) 온라인 문화상품권 교환  

23년 이후 문화상품권은 온라인 문화상품권으로 교환할 수 있다

온라인 문화상품권으로 교환할 수 있다. 카카오톡, 원스토어, 아이넘버 총 세곳의 교환소가 있다. 

 

3) e-쿠폰

e-쿠폰으로 교환할 수 있다. 게임, 외식, 카페, 쇼핑 등 다양하게 사용할 수 있다. 

 

세 가지 방법 중 본인에게 편한 것을 선택하면 된다. 

 

결론

상품권 충전을 이렇게 어렵게 해야되나 싶다. 다시 말하지만 (주)문화상품권 문화상품권과 (주)한국문화진흥 문화상품권은 다른 상품권이다. 

 

다른 포인트로 전환하는 방법은 수수료가 발생한다. 불가피하다면 할 수 없지만... 오프라인에서 사용하는 것이 경제적이다.